走OV的路,就能讓OV無路可走?專欄
過去一年,OPPO、vivo攪動市場風云,在行業的一片詫異聲中成為了國產領頭羊之一。而無數人將OPPO、vivo的崛起核心原因歸結為他們所占據的渠道優勢。其他廠商在羨慕嫉妒匯聚之下,開始選擇走OV的路,企圖讓OV無路可走。
如我們所見,各大廠商在繼幾年前學習小米互聯網模式之后,又一次掀起了對他人成功之道的狂熱,紛紛開啟渠道化建設攻勢,即使是錘子手機也開始落地線下市場,據傳其計劃在2017年開設100到150家線下門店,沖擊400—600萬部的銷量目標。
面對廠商們在渠道建設方面的頻頻動作,隨著而來的疑問是:各家學習OV的渠道布局,就真能夠實現走OV的路,讓OV無路可走?綜合來看,廠商布局線下渠道,的確具備一定的合理性,但想以此實現走OV的路,讓OV無路可走,卻頗有一葉障目,邯鄲學步之感。
一、選擇線下渠道的合理性
從現實來說,廠商選擇布局線下渠道,的確具備諸多的合理性。無論是從銷量占比分布還是消費者的直觀體驗優勢來看,線下渠道在當下都有著諸多優勢,在渠道銷量占比上,當下線下渠道依舊占據著主導地位,如雷軍此前所言:“今天傳統零售和傳統渠道依然占 80% 的市場”。而線下市場,消費者對產品的直接體驗,更是當下線上渠道所不能實現的。
在2017年,這樣的趨勢并不會發生實質性改變,國產智能手機市場依舊是得線下市場者得天下。此前,IDC中國手機季度研究預測,2017年中國智能手機市場出貨量將高于2016年同期水平,盡管增幅減小,但用戶仍有更換手機的訴求,尤其是四線到六線的手機用戶。而剛剛出爐的2017年第一季度智能手機銷量數據,也在很大程度上佐證了這一觀點。
IDC發布的第一季度《IDC全球季度手機跟蹤報告》數據顯示,智能手機市場依舊是維持了2016年的基本格局,華為、OPPO、vivo依舊在全球五強中分列三至五位。數據顯示,華為第一季度出貨量達到了3420萬臺,OPPO出貨量達到了2560萬臺,vivo出貨量達到了1810萬臺。而另據IHS Markit的統計顯示,國內市場前三強仍舊由OPPO、vivo、華為把持。OPPO依舊以2122萬臺的銷量排名第一,華為國內銷量達到2080萬臺位列第二,vivo銷量達到1820萬臺,位列第三。
而從銷量排名可以看出,國產市場,在線下渠道占據優勢的廠商,獲得了更佳的銷量數據,在國產市場中占據了主導地位,而這也是國產紛紛開始學習OV建設線下渠道的原因所在。但想以此實現走OV的路,讓OV無路可走?卻需要給她們潑一盆冷水。
二、為何不能實現:走OV的路,讓OV無路可走?
當大家都開始投入線下渠道建設,當然會給OV帶來一定的影響,畢竟OV渠道的相對優勢會遭到一定的削減。但是從整體趨勢來看,OPPO、vivo 在線下渠道的線下渠道的領先地位,在相當長的一段時間內,并不會遭到動搖。核心原因在于兩個方面。
1、不僅是得渠道者得天下,更是贏家通吃時代
如上所言,2017年,國產智能手機市場依舊是得線下市場者得天下,而從換機市場推力和當前的銷量現實,我們都能明顯的看出:此前深耕渠道的廠商,在2017年依舊將具備較大的增速空間,仍將迎來新一輪的激增。而顯然,OV將依舊是受益者。
而從整體的市場份額的統計數據來看,令諸多廠商沮喪的一個事實是:智能手機市場正處于贏家通吃時代,消費者對智能手機品牌選擇集中化趨勢開始進一步的增強。從IDC統計數量來看,2017年第一季度,全球前五強智能手機品牌市場份額占比從2016年第一季度的57.9%增長到了60.1%。
而中國市場,OPPO、vivo、華為的領先地位也開始進一步擴大,Canalys研究分析師Lucio Chen表示:當下市場正在變得更加結構化,大的廠商會保持領先,更小的廠商會更加難以生存。在2017年第一季度,前三名制造商繼續領跑中國手機市場,且他們的出貨量首次超過了50%。去年同期,華為領先,Vivo第二,OPPO第四,三個品牌的總出貨量占42%。
2、渠道只是表象,滿足消費者核心需求才是本質
OPPO、vivo能夠成功,僅僅是因為他們有強悍的渠道?這顯然是把成功想的太簡單,屬于明顯的以偏概全,一葉障目。正如vivo此前所言,廠商能夠成功,核心依靠依舊在于產品,好產品是1,前面的1必須好,后面有幾個零再考慮。
而從各方面來看,渠道只是OV成功的因素之一,其成功的核心要素,則是其產品滿足了消費者的核心需求。雖然,在OV的主力產品上,我們看不到諸多炫目的參數,但是他們的產品邏輯則是實用主義,以消費需求為導向進行產品創新。
我們可以看到,消費者當下最為關注的“快充、美顏、拍照、續航、存儲空間”這幾大方面,OV都在第一時間給予了消費者需求滿足。諸如拍照上,華為在高端產品上與萊卡合作,推出雙攝拍照;OPPO、vivo與索尼聯合研發攝像頭提升拍照質量,并且積極提升自拍素質,諸如vivo推出柔光雙攝;再如在存儲上,OPPO、vivo都講主力產品的存儲空間提升至64G,以滿足用戶越來越大的存儲需求等等。
而這種滿足消費者實際需要的實用主義,也使得其產品在消費者的長久使用中,建立了較高的口碑,有著較高的復購率和推薦度,培育了用戶忠誠度,他們年輕化的品牌形象已經深入人心,而這才是他們成功的核心要素。
三、廠商需要反思:為何自己總成為趨勢的跟隨者?
從諸多事實來看,跟隨、模仿不僅難以超越別人,反而會是他人更進一步的墊腳石。
倒推歷史,我們看到,在小米當年紅火時,互聯網思維幾乎成為了各大廠商的標配幾乎是逢人必談,各大廠商們紛紛推出各種互聯網手機品牌,開始對標小米,企圖以小米的互聯網模式,截斷小米后路,讓小米無路可走。但事實上,我們看的的是,在廠商們推出互聯網手機品牌的高峰期,卻恰恰是小米的巔峰期,使得小米的口碑、銷量、市場影響力都更進一步,成為了行業最為耀眼的星,依舊是互聯網手機的王者。可以看出:這些企圖以小米模式推翻小米的追隨者,非但沒能革了小米的命,反而成為了小米爆發的墊腳石。
為何強者不懼模仿,反而強者愈強?其內在邏輯核心在于其占據了消費者的認知勢能。一個簡單的道理是:廠商的蜂擁而至跟隨某一廠商,其傳達出的信息顯然是:他們模仿的對象是潮流的引領者。那么,假設你是消費者,你是更樂意選擇潮流引領者的產品還是選擇跟隨、模仿者的產品呢?顯然,我們會樂于選擇潮流引領者的產品。
當下廠商們的線下渠道狂熱,似乎也與當年各家互聯網狂熱如出一轍。而在這樣的跟隨之中,我們也似乎能夠看到跟隨者的結局。
面對這樣的尷尬現實,值得那些執行跟隨戰略,企圖走他人的路,讓他人無人可走的廠商們深思的一點是:為何長久以來,不能有自己的路線戰略堅持,反而是不斷的邯鄲學步,成為了他人的墊腳石?
寫在最后:
當下國產對渠道的推崇,顯然與vivo、OPPO的成功有著密不可分的關系,國產的怪癖在于:希望走他人的路,讓他人無路可走。但是只盯著vivo、OPPO的渠道在當下取得的成功成績,而忽略vivo、OPPO過去多年的戰略堅持、在產品上滿足消費者核心需求的滿足、歷年努力而獲得的消費心理認同等等努力。個人認為,這樣的渠道狂熱,頗有邯鄲學步之感。誠如此前文章中所言:渠道只是助攻,擔當的角色是的放大鏡和擴音器,若沒有內在的厚重,只玩渠道建設,很可能帶來的不是助攻而是拖累
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