“勾魂”三部曲 國美Plus如何借618脫穎而出?專欄
又是一年618,今年618的電商戰火來得更加猛烈,除了京東之外,天貓、國美Plus等電商巨頭也大舉參戰。在眾多電商大打價格戰的時候,國美Plus卻用一種獨特的打法殺入,給廝殺正酣的電商行業帶來了一股清新的空氣。
1、618電商大戰中的與眾不同
</blockquote>國美Plus是國美踐行新零售推出的戰略產品,是一款可以“邊玩邊賺”的APP,和大多數的電商玩家不同的是,其從社交電商角度切入,走線上線下融合路數、用戶分享就能獲得返利。
一年一度的618大促,國美Plus自然需要借勢出擊,通過自己的特有模式攪動行業內一池春水。雖然,如今電商行業造節營銷已經蔚然成風,但不可能人人都能成功打造618這樣的節日,這需要巨大的投入。所以,采取一種借勢的營銷也未嘗不是一種好方法。
在此筆者預測,今年的618大促中,國美Plus定能大出風頭。為什么這么說?
除了攜手當紅男星陳偉霆拍攝魔性MV《美夢狂想曲》為國美Plus618“全民狂享趴”助陣外,核心就是其在618電商大戰中的與眾不同的新打法。在我看來,社交、商務、利益分享是國美Plus618新玩法的三大關鍵詞,最終能對用戶形成“勾魂”三部曲。
即先用品類、線下場景和入口把新客勾進來,再用“用戶可以基于自己的興趣屬性加入對應的圈子”把他圈住,最后用運營(利益分享)把他K下來。
具體說來,國美Plus產品端有四大專區:美信(交友神器)、逛逛、圈子,我的。這主要是營造基于社交的消費場景,可以建“圈子”,群聊,可以發朋友圈等,用戶可以基于自己的興趣屬性將圈子與品牌商需求對接。
另一大核心環節就是國美Plus怎么賺錢?業內各種返利的玩家眾多,大多作為一種吸引用戶的營銷手段,而國美Plus的“返利”則是固定的“工具”,支撐到所有產品功能中。比如消費者在平臺購買商品可以返利,原有用戶邀請新用戶注冊成功獲得返利,原有用戶邀請新商家入駐平臺成功獲得返利,用戶分享國美Plus的商品鏈接,如果該商品被購買,用戶還可以獲得一定返利。而返利的資金來源則是平臺和商家兩部分。具體要如何返利,只有親自去體驗才能感受到。
正是這種邊玩邊賺的全方位返利能調動用戶的積極性。正所謂,天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往。利益是最大的驅動力,讓利最能打動用戶,君不見,線下超市,哪怕便宜幾毛錢的雞蛋,都會有大爺大媽排成長隊購買。
據了解,本次國美Plus 618“全民狂享趴”不僅為消費者準備了爆款產品,更有2億優惠券的鉅惠福利與6.18億現金驚喜返利相送,購買家電套餐還可最高返1000元。巨大利益刺激下,必將迎來一場促銷盛宴。
<blockquote>2、新的想象空間被打開
</blockquote>618已至!可以說,618——這場電商行業上半年最盛大的“流量盛宴”,不啻為電商的列位君王收拾舊山河的重要一役,同時也是一場不得不赴的“血拼”。國美Plus選擇在618節日全力打出,又能讓用戶在短時間集中爆發,迅速沖刺規模效應,形成口碑傳播,產生轟動效應。
而且,其是在618中開創一個新的流派。本質上,國美Plus以“社交+商務+利益分享”為商業模式,將用戶、商品、內容等各種關系重構與融合,構建互聯網分享經濟新生態。從行業角度來看,有著不一樣的意義。一來,多一個玩家也將讓競爭格局變得更加精彩,用戶也更獲益,二來,這種重構與融合,就能打破原有的束縛,最終成功突圍,給業內以啟示。
當下,對于電商乃至新零售行業來說,核心瓶頸是流量問題和留存,大部分流量都被阿里和京東壟斷。當社交、商務、利益打通的時候,新零售的新的想象空間也就隨之被打開了。
此外,往深處和遠處看,國美Plus是國美新零售的戰略產品,有著更深的謀局,國美Plus作為國美線下與線上融合的入口,用戶不僅可以線下體驗,線上下單,還可以實現線上支付,線下取貨。它是國美線上線下融合的入口和連接器,更是國美新零售領創行業邁出的實踐第一步。自此,也給國美新零售帶來了新模式。
進入2017年,“新零售”正成為“熱詞”,并掀起一波波聲浪,媒體和業界也為“新零售”沸騰了,并聲稱“純電商時代即將結束”。本質上,新零售就是用線上、線下融合,用更加先進的方式提升運營效率,優化運營能力。
最主要的是,如今實體經濟不景氣,電商零售額也難逆增速,在逐年放緩的趨勢下,更應該全力突進新零售,這也是拯救當前實體經濟的一大可行之術。所以,國美Plus的新模式如果被驗證有效,那對其自身,乃至國美集團本身和零售行業內都是一件好事。
當然,這種模式不是說玩就能玩的。要玩出這樣的創新,背后的門檻也不低。這需要在產品服務、供應鏈等非常完善的前提下,還需要有附近門店存貨,并輔以OEM工廠模式,減少中間環節等。這些恰是國美Plus的優勢。
總之,新零售的探索正在步步推進,市場將是最好的試金石。目前,國美Plus借助618已亮劍,只待一步步揮劍前進。所以,國美Plus這次在618中嶄露頭角,看似一小步,卻是一大步,也是優化運營能力的一種有效探索。
據官方數據顯示,6月16日0時至6月17日12時,國美Plus“全民狂享趴”全品類嗨購開啟36小時,線上線下全渠道銷售額同比增長268%,國美Plus全站訂單量同比增長258%,線上交易額(GMV)同比增長282%,移動端訂單量占比突破70%。
可以說威力已經開始凸顯,具體就等著618最高潮部分國美Plus的表現了。當然,接下來的日子,還需要它的步子邁得更大、更猛。唯有如此,才能走得更加長遠。
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