移動互聯網時代，還在想著開網店掙錢嗎？說實話，成功的可能性真的不高了，不如試著去做社交電商，社交電商是電子商務的一種衍生模式，是基于人際關系網絡，借助社交媒介，通過社交互動等方式來輔助商品的購買。

近日，社交電商先行者云集微店攜手易觀聯合發布了《2017中國社交電商大數據白皮書》，以數據報告的形式透視了整個社交電商行業的現狀和發展趨勢。

從1.0到2.0：搜索零售勢微，社交零售強勁

經過十多年的發展，曾經在人們眼中“虛無縹緲”的電子商務，如今已深刻顛覆了人們的生活方式，催生出了大量“網商”和網絡消費群體。按照搜索方式的不同，我們可以將電子商務的發展劃分為兩個階段。

電商1.0：這一時期包括以淘寶、天貓、京東為代表的電商大平臺，還有唯品會、聚美優品等細分領域的電商平臺，它們都屬于搜索零售的范疇。搶得了互聯網的流量紅利，再經過多年的積累，平臺很快做了起來。

然而就目前而言，PC時代的電商，用資本和流量在業內制造出若干平臺巨無霸，在品類大而全、價格戰持續燒的情況下，新興的電商品牌靠燒錢做大流量已經不可能了。從野蠻生長到日漸成熟，當互聯網流量獲取成本越來越高，傳統電商也面臨流量難、流量貴的問題。

此外，電商1.0因為在相對封閉的環境中，用戶和電商平臺之間必然存在信息不對稱的情況，對商品的了解無法做到深入和透徹，這也為假貨盛行提供了空間。

電商2.0時代：由于傳統電商的種種弊端，所以單純的廉價賣貨思維已經走不通，必須有更高的流量轉化率。因為移動流量呈碎片化形態，因此，如何玩轉這些碎片化的流量，是贏得移動電商市場的關鍵，而社交則是一個最佳切入口。

《2017中國社交電商大數據白皮書》上顯示：2016年中國網上零售市場移動端交易規模占比 54.1%，預計今年可達到73.1%，移動網購市場規模達363103億元人民幣，預計今年可達到456708億元人民幣。這些數據都表明了移動端強勁的發展勢頭。

以云集微店為例，云集微店自2015年連續兩年爆發式增長，年度銷售額增速超過500%，2017年第二季度銷售額預計達18.3億，如此迅猛的增長態勢引起了人們的廣泛關注。

而且其中云集微店平臺通過禮包贈送的商品銷售件數僅占總銷量3.67%，絕大部分營收是通過商品交易模式獲取?？蛦蝺r在130元左右，以日常家庭消費品類為主，和傳統電商的品類結構與消費水平相當。超過96％的銷售量均來自商品交易，也讓人們認識到社交電商的巨大潛力！

即時、高效、互動：渠道下沉讓流量增長變得簡單

伴隨著互聯網流量紅利的殆盡，傳統電商也意識到渠道下沉的重要性，開始通過多種手段布局線下渠道。然而這種做法通俗上講只是渠道扁平，實際上，扁平和下沉還是有所區別的。扁平強調更多的是縮減中間環節，是渠道下沉的一種策略，真正的渠道下沉往往可以使得企業的銷售渠道得到最大范圍的擴張。

社交電商是通過社交的方式，激發碎片化的移動互聯網流量自發的形成網狀商業流，從而達到聚合移動流量的目的。即使、高效、互動性強這是社交電商的主要特征。

伴隨著低線城市及農村電商基礎設施的逐步完善，農村市場購買力穩步提升，依托社交關系的社交電商迎來發力的絕佳時機。

《2017中國社交電商大數據白皮書》顯示，云集微店平臺中來自三線及以下城市的訂單量占比約34%， 過去一年，云集微店平臺上偏遠地區訂單量增長明顯，新疆地區訂單量2017年5月同比增長14.6倍。作為行業的領頭羊，云集微店的數據可以充分反映出整個社交電商在渠道下沉方面的優勢。

值得一提的是云集微店并沒有刻意重點發展哪些地區，而是實行無差異化的地區經營策略，這樣做反而更好地實現了渠道下沉的目標。據有關資料顯示云集20%的包裹是發到縣級以下單位，而前五名的省市分別是湖南、廣東、新疆、江蘇和陜西，其中3個屬于中西部地區。

由此可見，當傳統電商在忙著到處布局線下渠道的時候，社交零售領域的優秀企業已經實現了真正意義上的渠道下沉。

商業競爭，唯快不破：先發企業行業優勢顯著

商業競爭如同高手比武，商業活動變化的日新月異，是任何一個行業都需要面臨的競爭問題，而這些競爭很大程度上取決于發現“蛋糕“的時間，唯快不破的商業戰略將引領企業捷足先登。就社交電商領域而言，云集微店早已占得先機。

天貓、京東等這些傳統電商的核心優勢之一就是供應鏈，而這也是是社交電商平臺的劣勢，即便貨品全面，但與傳統電商巨頭相比依舊差距甚大，在對用戶的話語權上自然處于下風。所以說要想做好社交電商，首先要確保供應鏈萬無一失。而在供應鏈這塊，社交電商中先發與后發平臺實力懸殊明顯。

在移動互聯網興起之初，云集微店的創始團隊就認清了行業的發展趨勢，首先從供應鏈著手，和國內外諸多知名品牌建立合作關系，而且秉承打造全球精品超市的理念，把握國內消費升級的大趨勢，不斷積極引進新的優質品牌，為品牌商和消費者創造更多價值。

商品供應鏈雖然重要，但云集微店依舊沒有放松對對品質的嚴格把控 。買手制精選式采購，引入SGS質量檢測體系，基于云端的倉配一體，“三張王牌“助力云集微店產品品質的最優化。得益于嚴格的把控，云集微店平臺過去一年的平均退貨率僅3.4%，遠低于行業平均水平。

除了精選式采購，平臺化支持和碎片化分銷也是云集的優勢之一，它們構成了云集微店的核心競爭力，各方參與者均能獲得相應價值是體系運行的基礎，平臺集成多種服務資源，提供全方位的商業支持，降低銷售型用戶參與的創業門檻。160萬店主（銷售型用戶）代替傳統廣告媒介和渠道，在很多零售企業都在喊精準化推送時，云集微店已經實現了以信任背書，向消費者精準推薦產品。

由此可見，在傳統電商增長放緩的大背景下，社交電商的風口正盛。天生自帶的社交穿透力，讓社交電商在渠道下沉等方面優勢明顯，已經顯現出了下一代電商的氣象。

江湖老劉，有獨立觀點的TMT行業觀察者，知名科技自媒體人。