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        獲日本花王唯一官方授權書,京東全球購以母嬰高筑競爭壁壘 專欄

        / 南冥一鯊 / 2017-07-08 20:01

        最近,跨境電商領域爆出一件大事:日本花王集團為京東全球購頒發了“官方正式供貨證明書”。

         

        你可能會說,這不就是一個品牌給一個電商渠道授權嘛,算什么大事?錯!這不是一個普通的授權,而是足以撬動跨境電商行業格局變化的一個大事情。

         

        京東全球購獲花王唯一官方授權意味著什么?

         

        日本花王集團給京東全球購頒發“官方正式供貨證明書”,意味著在京東花王海外官方旗艦店的所有商品都是日本原產地直供,相當于花王給了官方的背書。

         

         

        更重要的是,目前只有京東全球購獲得了日本花王集團的官方授權書。也就是說,目前京東全球購獲得了花王的唯一官方授權。

         

        將時間倒回去,可以看到花王和京東全球購的關系一直在走向深入。去年4月,京東全球購與花王簽署戰略合作協議;一個月后,京東全球購花王官方旗艦店正式上線;現在,花王又給了京東全球購唯一的官方授權。

         

        這個事件不同尋常之處在于,花王不是普通的品牌,而是用戶、尤其是母嬰用戶關注度最高的跨境電商品牌之一。在百度中搜索“花王 假貨”,可以得到高達168萬條結果,這說明用戶在海外代購花王的產品(尤其是紙尿褲)時,最大的痛點是假貨問題。

         

        所以,京東全球購獲得花王唯一官方授權,有著特殊的意義,因為它切中了用戶的痛點?,F在的用戶,之所以選擇跨境電商,就是因為消費升級,希望買點好的產品。但是,長期以來,跨境電商最大的問題偏偏是假貨問題,這是讓用戶糾結的事情?,F在,京東全球購有了花王的唯一官方授權,等于是有了官方對于正品的背書,消費者終于不用再擔憂假貨了。

         

        從數據來看,花王在京東全球購表現優異。今年618,花王在京東全球購品牌銷售額排行榜位列第一,花王海外旗艦店銷量達到去年同期的3倍。橫向來看,京東全球購也已經成為花王的最重要的跨境電商平臺?,F在,花王給了京東全球購正式的官方授權,必然會進一步刺激銷量創出新高,京東全球購對于花王的重要地位也會進一步提升。

         

        京東全球購在母嬰品類進一步鞏固優勢

         

        眾所周知,母嬰品類是跨境電商的主力品類,這里面有幾個原因。第一,中國人對于寶寶所用的商品都非常注意質量,而國內母嬰產品的安全問題頻繁發生,很難讓媽媽們放心,他們只好轉向直接從海外購買的方式;第二,二孩政策的放開,給母嬰跨境電商帶來了巨大的人口紅利,催生了眾多的跨境垂直電商和綜合跨境電商的母嬰品類火爆。

         

        京東全球購獲得花王的官方唯一授權,就像是一顆石頭投進競爭激烈的跨境母嬰電商的海洋中,激起的是千尺浪花。這個事件,充分說明花王對京東全球購平臺的信任,勢必會產生兩個后續的連鎖反應。既然花王這個龍頭的母嬰品牌都這么認可京東全球購,那其他母嬰品類肯定也會加入;既然品牌們都加入了,消費者解決了購物的后顧之憂,自然也會將京東全球購作為首選的跨境購物平臺。

         

        其實,這樣的連鎖反應早已經發生了。今年5月,尤妮佳、美素佳兒、MIKIHOUSE、童年時光、愛思貝、貝拉米、膳魔師及蘭思諾等八大國際母嬰品牌先后入駐京東全球購,并和京東在營銷、服務、創新項目等方面展開了深度合作;7月,德國愛他美經典版(易樂罐裝)、德國愛他美白金版、英國版愛他美及英國版牛欄跨境官方芯片正式入駐京東全球購。

         

        國際大牌的加入以及合作的不斷深入,也刺激更多用戶在京東全球購買買買。在今年618中,京東賺得盆滿缽滿,其中京東全球購的銷售也創下了新高。6月1日到18日,自營商品的客單價整體提升超過30%??蛦蝺r有如此高的提升,說明國際大牌受到了用戶的青睞。從TOP10的品牌銷售排行來看,花王、愛他美、尤妮佳、A2、大王等母嬰品牌占據超過半數,可以看出京東全球購母嬰品類的迅猛發展。

         

        母嬰是京東的強勢品類,奶粉、紙尿褲已經成為線上線下最大的。在京東全球購,母嬰同樣也是表現最為出色的品類之一。毫不夸張地說,母嬰品類已經成為京東全球購出擊的一個拳頭,牢牢地占據了行業領先優勢。隨著花王給予京東全球購唯一的官方授權,以及諸多母嬰大牌的相繼加入,這個領先優勢得到了鞏固,而且進一步擴大。

         

        構筑競爭壁壘,京東全球購下半年吹響趕超號角

         

        如果將目光放在跨境電商的市場格局上,可以看到一個有趣的現象:京東正在對阿里形成強有力的追趕之勢。

         

        易觀的報告顯示,2016年四季度天貓國際、淘寶全球購、京東全球購分別以26.1%、21.2%、16.3%份額位居前三位。如果和易觀的2016年二季度的數據做一下對比,可以看到天貓淘寶與京東差距正在大幅縮小,短短兩個季度,京東全球購在中國跨境進口零售電商市場整體份額占比與天貓的差距,從第二季度的20%縮小為第四季度的7%,顯示出京東快速趕超天貓的勢頭。

         

        這樣的趨勢,反映出跨境電商這個行業的獨特之處。如果說普通的電商方面,用戶追求的是“多快好省”。那么,跨境電商領域,用戶最大的痛點是“好”,拆解來是好的商品、好的服務。其中,尤其以“好的商品”最為突出。

         

        就像上面說的,用戶之所以選擇進口的東西,就是因為對國內的東西不放心,這時候,他們最大的訴求就是“一定不要是假貨”。在這方面,顯然京東具有獨特的優勢,京東因為自營為主的模式和自建物流,形成了“正品行貨”的品牌形象,京東全球購自然也受益于這一點。

         

        需要指出的是,京東全球購也一直在強化自己在正品方面的形象。例如,京東在今年6月在廣東出入境檢驗檢疫局的支持下,推出了全球質量溯源體系。具體來說,就是消費者在京東全球購上購買來自廣州南沙保稅倉出庫的試點產品,商品詳情頁上就能看到品質溯源的售前介紹入口,就能查詢到包含產品海關信息、物流信息、商品溯源證書等溯源信息。

         

        又比如,京東全球購推出的30180服務,包括“30天意外保”和“180天性能保”,也是消除消費者對于假貨的后顧之憂等等?,F在,花王這樣高敏感的品牌給予京東全球購唯一的官方授權,更是直接給予了京東全球購所售相關商品是正品的官方背書。伴隨越來越多國際大牌的入駐和戰略合作,京東全球購正在構筑起越來越深的競爭壁壘。

         

        總而言之,花王給予京東全球購唯一的官方授權,是撬動母嬰跨境電商乃至整個跨境電商競爭格局的一個大事。京東全球購母嬰品類正在鞏固自己在母嬰跨境電商領域的領先地位,而京東全球購也借此強化了自己在正品上的品牌形象,對于在下半年進一步加速向天貓國際的趕超步伐奠定了基礎。

         



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