邁外迪失去的十年,看WiFi行業的迷失與重生專欄
2007年,張程出國旅游體會到WiFi的剛需和趨勢,創立邁外迪,之后我們在全國很多城市的咖啡館等場所看到有廣告的WiFi服務就是邁外迪提供的。在今天看來,這個想法很小,但卻開啟了一個新的無線時代。
2015年底的時候,張程和我在2016白馬湖峰會晚宴后聊天,當時已經很晚,大家都有些疲憊,幾乎是躺在咖啡廳的沙發上。那天的感悟是“邁外迪是最早用IT的方式切入商家,為全國優質的商家開展合作提供網絡服務,但是卻似乎錯失了一個時代”。因為后面才出來的美團、點評、餓了嗎似乎更有名氣,甚至現在紅火的杭州二維碼點餐軟件也如日中天大搞“供應鏈和金融”。雖然邁外迪也有牛逼的融資旅程,和小米、騰訊、萬達都有資本層面的動作,但“還是有點心不甘”。作為商業WiFi運營商的絕對標桿,邁外迪的不甘心是整個行業的縮影,萬事俱備,東風沒來。
我們沒有錯,只是錯過了些什么?
發展多年以后,筆記本電腦登陸WiFi的格局終于迎來變局。2012年,隨著智能手機的全面普及,除了已經普及的家用WiFi,在很多公眾場合提供免費WiFi的商業WiFi開始出現,以共享模式誕生的WiFi萬能鑰匙也寫下了第一段代碼。當時這種免費的模式肆虐著整個中國,一夜之間,一個小商家能收到3-5臺路由器,而他們的故事也就是“portal廣告”加看不到未來的“大數據”,猛科技看到,一大波投資人、創業者、熱錢涌進來,不斷有公司宣布拿到xxx巨額融資,連續四年的WiFi產業峰會開展得如火如荼。
四年過去了,雖然有很多“新三板掛牌”,我們為什么沒有一家偉大的公司出現?
1、 受制于成本,進場費,技術等原因,諸如16WiFi等場景的WiFi質量一直被詬病。WiFi的口碑一直不太好,加上連續兩年cctv的不太準確的曝光,讓行業遇冷。好在到2017年,隨著資本、政府力量的介入,WiFi的質量已經提升到全新的階段,前兩天老韓還特別寫了篇《上海好WiFi》盛贊WiFi體驗俱佳。
2、 場景碎片化,WiFi技術本身無法做到漫游,所以注定WiFi只是4G網絡的一個補充。雖然我們也注意到臉譜和谷歌都在國外推動超級WiFi,國內也有幾十個城市在做“WiFi無線城市”,我個人認為他的主要功能在于物聯網和大數據,而且價值遠遠大過于目前我們看到的“蹭網”。
3、 商業模式很清晰,但不足夠盈利。一臺路由器的成本加上運維等合計達到每年500-800元,而目前免費WiFi的盈利非常少,不足以平攤成本。值得注意的是從2016年開始,工廠、工地和高校類似場景的收費WiFi已經得到驗證,另一方面,建設WiFi甲方付費已經成為主流,在這種情況下,洗牌結束后的WiFi產業越來越健康。
4、 如果說以上問題得到逐步解決,但有個根本的問題就是從安全和用戶體驗(無線漫游)的角度出發的問題,特別是日益增多的政府主導的公共WiFi,都急切的需要一個超級APP來統一所有WiFi。類似需要一個滴滴打車來統一所有出租車。支付寶短暫摻和過,微信開放過微信連WiFi接口,但不如獨角獸WiFi萬能鑰匙日活2-3個億來得彪悍。無論過去怎么樣,無論是誰,如何從蹭網工具到聯網工具的轉型,關鍵還要尋找合適的商業模式,建立開放的平臺生態,讓WiFi從技術、商業、利益方面都全范圍“整合起來”是當務之急。
說到這里,我們在2013年就講,WiFi是下一個移動互聯網入口,我感覺不如一些具體的應用和服務來得兇悍,比如當下火熱的內容創業的優質內容就是很好的入口,又比如當下牛X的王者榮耀其實就是最好的入口。
所以,在雄歌看來,商業WiFi的問題還是量沒有達到一個高度,無法達到量變到質變,第二個行業的整合錯過了最佳時機。(2015到2016年很多WiFi公司都被各種資本包養,后面整合的可能就越來越少了。)
另外一個方面,也是最重要的一個方面是,我們缺乏積極的精細化運營、持續創新和擁抱。具體來看就是網絡服務提供之后,廣告收入化為泡影,我們在應用和服務方面切入太慢,我們對這張網的精細化運營遠遠第一行業水平,可以說80%的網絡鋪設之后缺乏服務和運營。(直到現在,才有很多本地集成商在和BiGWiFi探討運營合作模式,例如微信新媒體解決方案、會議解決方案、無線城市運營解決方案。)
面向C端和B端的互聯網服務或者O2O服務的探索,我們太少了。你不創新,就被創新的人干掉,例如國內有幾家醫院WiFi提供商最后被微醫收購,而禾連則積極推出的面向用戶和醫生的獨立應用。最近邁外迪也在大搞轉型,做會員和支付,這是一個非常好的方向,只是動作要是更快一點就好了。
后記,堅持你所堅持的,相信你所相信的,迷失之后,清新的人蓄勢待發。
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