離雙十一還有日子，各電商平臺已蠢蠢欲動，天貓、蘇寧、京東內相繼舉行了與雙11相關的發布會。屏蔽掉那些往年長提的陳詞濫調，今年的雙11與往屆最大的不同，是購物狂歡之外，即將上演一場技術show。

去年天貓雙十一以1207.48億元的成績，再次作為歷史成績被刷金記錄，今年的天貓雙十一，互聯網各種營銷硝煙四起，各路商家又會玩轉哪些新花樣更是備受矚目。阿里巴巴集團CEO張勇在10月31日，宣布全球同步進入天貓雙11時間。隨后，圍繞全球化大協同、新零售大閱兵、人工智能、天貓出海等關鍵詞頻發，雙11走到第九年，已然從“買買買”的過程升級到全球商業科技協同，天貓試圖將這個節奏變成全世界人的共振，這也是雙十一這個節日對營銷行業帶來的整個基調。天貓雙十一的第九年，阿里巴巴所持今年的特色，就是新零售全渠道融合的雙十一。如果再將今年的雙十一稱為網購節，已經不能概括，今年雙十一是線上、線下全渠道融合，因為新零售時代已經融合了，阿里的計劃中今年只是開局，技術方面，數周前，云棲大會，阿里高調成立達摩院，3年投入千億支持前沿技術研發。

不久前，京東的一段無人倉庫視頻宣傳刷爆朋友圈，更早前，無人機配送也被熱議不斷曝光，本周，在發布會上，被媒體大肆宣傳引爆蘇寧發布會現場的是一部機器人，京東的發布會上，同樣提到了包括大數據、人工智能在內的多種新技術應用，重頭戲也是推出了其與騰訊合作提供的京騰無界零售解決方案。連馬遜無人便利店都搞出來了，除卻應用層面的效果，也提供了一個人工智能技術的應用場景。

電商平臺的技術應用并非始于備戰雙十一的日子，說道全面投入實戰，接受雙11的考驗，也屬試水之戰。電商發展進程已然進入了白熱化，這也也源于整個科技互聯網圈對技術概念的追捧與人工智能的全面燃燒。如今的消費者已經被數字化了，不論是是線上購物還是線下買東西，貨品、體驗與權益都是一樣的，打通已經屬于基本要求層次，需要更好地利用技術做重構，提供更多種的消費體驗，這樣整個消費者的動態和體驗才會完全不一樣。

經過近10年的互聯網發展，流量紅利時代趨于結束，簡單粗暴的發展模式畢竟難以為繼，近10年的跑馬圈地，各大電商平臺已經擁有龐大數據，沉淀出一套日趨成熟的技術體系，比如大數據、云計算，使得技術賦能成營銷之戰為基礎。今年，電商對于技術的運用以初步全面化系統化，從前端對用戶的營銷形式，到中端的商家服務，再到后端的倉儲配送，技術等影子隨處可見。AI技術融入到每年618與雙11，并不是發生在某個具體節點，而是一種自發性的。物流上很多電商平臺的包括客服機器人、智能補貨、銷量預測、供應鏈體系的優化功能，這些都是通過人工智能的技術來實現的。平臺也在不斷彌補短板搶奪彼此的流量，營銷端的技術應用已經在很早，早期淘客利用大數據和云計算，升級為千人千面的精準營銷。用戶畫像數據隨著資本整合和業務合作的擴展，也不局限與平臺本身的積累，電商平臺的用戶數據已經是多維度采集，在用書數據基礎上如何打好電商發燒節這張流量王牌，要貼合目標受眾的觸媒習慣進行傳播，各家都追尋獨特的營銷亮點聚焦關注。

上個月的蘇寧的營銷玩法，被稱為10010計劃的營銷項目在狂歡前夕上線，項目的核心計劃就是借勢當下日?；鸨亩桃曨l，曝光品牌信息、強化品牌互動，在全網全面發聲。包含10條品牌短視頻和10大品牌的100條產品短視頻并征集100件單品植入其中，在全網分發病毒視頻。短視頻資源有針對性地選擇了頭部和腰部的力量，保證傳播質量，又能保證傳播效果。全景圖、視頻此類媒體元素，不僅僅支持商家在店鋪和和視頻內容中運營，也會在雙11會場得到展示。針對電商轉化型視頻，電商與視頻、包括直播在內各種資源的鏈接，在大戰之前都已全面鋪開。更多結合人工智能的特效、互動玩法、整體電商系統都在與視頻結合， 國內也有像Video++這樣在消費級視頻領域的 AI 科技公司，提供了全滲透的應用系統搭建視頻互聯網的效能滿足大戰視頻領域的營銷。適合視頻內容特性的互娛系統，對內容運營及進行實時投票，抽獎、競猜，完成更多趣味化、游戲化的互動效果，刺激用戶在平臺內容中最終完成變現。全套電商系統的支持，也完整的提供了平臺關于電商的一系列服務，幫助自建商城完成內容的電商閉環，無需跳轉也完成購買用戶體驗極大提升。用戶會發現從進入前端的營銷開始，技術全面搭建了萬能的電商購物巨大魔方體，全方位的互動與參與，并由大數據推送給你更多你興趣所在的物品，再由后端一系列科技物流配送體系將心中好物第一時間送達。邊體驗新技術邊剁手，也這樣的整體體驗也更加能滿足用戶多維度的感官需求。

電商科技化離不開整個大環境，隨著用戶需求升級的維度下，我們的營銷大戰也會愈加精彩，千手觀音的大家，愉快的科技剁手節歡迎你。