來源 / 節點財經
文 / 九才
如今理性消費、低價消費似乎成了當下消費的主旋律,在此背景下,想真正贏得消費者長期信賴除了價格之外,品牌如何占領用戶心智至關重要。
這里有一個最典型的案例就是波司登。
一名波司登的消費者告訴節點財經,波司登啥都好就是價格越來越高,但依然還會買它。提起羽絨服,腦海中第一反應閃現出來的品牌,是波司登。還很自覺的給我們說波司登暢銷 72 個國家連續 29 年銷量第一,還是值得信賴的。
一方面覺得這名消費者被波司登的廣告洗腦了,另一方面覺得波司登品牌真正的植入用戶心智了。
據波司登最新發布的2023/2024年報顯示,公司在報告期內實現營業收入約232.1億元,同比增長38.4%;實現凈利潤約31.2億元,同比增長44.7%。這兩項都是歷史最高水平,且已經連續6年實現增長。
其實,了解服裝行業的朋友應該也清楚,近年來服裝生意并不好做。國家統計局數據顯示,2023年1月至12月,服裝行業規模以上企業工業增加值同比下降了7.6%。
波司登為什么能逆勢而上持續增長?
01 戰略定力,是波司登持續增長的根本?
而對于波司登如何占領用戶心智并做到持續增長,中國知名戰略咨詢公司君智用六個字給出答案:“以正合,以奇勝。”
在現代商戰中,守正道,出奇招,已然成為商戰中的不二法則。
其中,“以正合”是企業發展的根基,比如產品品質的把控、品牌形象的塑造、核心能力的積累等等,都是足以決定企業生死的大事。而節點財經認為,“守正”的重中之重,其實在于企業對經營戰略的選擇和堅持上。
戰略都是長期主義,需要企業有足夠的定力去堅持,否則戰略的制定將毫無意義?;乜茨切┐┰街芷诘陌倌昶髽I,無一不是擁有超強的戰略定力,這也是許多成功企業的經營哲學和管理理念。
具體到羽絨服行業來說,戰略定力尤其需要重視。
近年來,羽絨服賽道的發展變化非???,參與者眾多,傳統國貨品牌、海外高端品牌、運動品牌、快時尚品牌等,都想進場分一杯羹。而各大廠家的打法并不相同,稍有不慎就有可能被帶偏。
波司登不僅沒有被帶偏,反而成為潮流引領者,“以正合”思維功不可沒。
從2018年開始,波司登就確立了“聚焦主航道、聚焦主品牌”的戰略方向,至今六年時間里,不論是宏觀環境、行業狀況乃至消費者群體都發生了不同程度的改變,其戰略方向一直沒有改變。
所謂“聚焦主航道”,就是要在在羽絨服品類上做“專”、做“精”。通過不斷優化產品設計、提升品質、加強品牌建設等舉措,把波司登在羽絨服領域的專業形象樹立起來。
所謂“聚焦主品牌”,就是要通過加強品牌傳播、提升品牌形象、拓展品牌內涵,打造具有鮮明特色和高度辨識度的主品牌。這不僅可以增強消費者對品牌的認知度和忠誠度,也可以為波司登在市場競爭中贏得更多的優勢。
波司登從2018年以來,其營收和凈利潤已連續6年創同期歷史新高,用實際成績印證了戰略方向的正確。
其實,據節點財經觀察,品牌分層成為羽絨服市場最明顯的趨勢之一,平均價格不斷走高。波司登聚焦主業和主品牌,更有利于在這一趨勢中建立起品牌優勢,邁入高端品牌序列。
事實證明,它確實也做到了。
在世界品牌實驗室World Brand Lab發布的2023年度《世界品牌500強》排行榜中,波司登排名462位,成為中國服裝服飾領域唯一入選的品牌。
這就是“以正合”守正的力量,簡單、專注、持久的戰略定力,遠離短期暴利和賭博式經營,才能穿越經濟周期長期保持領先和流行。
其實,在不確定性不斷提升的當下,守正的重要性越發值得關注。只有長期扎根和聚焦在自己的主業,不斷建設自身的品牌,才能在時代變遷中立足。當然,只有“以正和”還是不夠的,所以除了長期主義的價值堅守,波司登同樣重視“以奇勝”。
02 羽絨服的創新到底新在哪?
那么,對于一家羽絨服企業來說,真正的創新又該如何展開?
在新一輪科技和產業加速演進的當下,首先需要重視的,就是技術上的創新。大到商業模式的改變,小到一件爆款的產生,都離不開技術創新。這么說吧,技術創新可以被視為一切創新的基石。
在羽絨服這個細分賽道上,技術創新的核心點就在于防寒。
1998年5月,中國登山隊穿著波司登特制的登山服,登頂零下43度的珠穆朗瑪峰,這是第一件屬于中國人自主獨立研發的登山服。此后,波司登還伴隨中國科考隊多次出現在南極。
當時,從短期銷售的角度來說,波司登并沒有必要挑戰防寒極限。但是,挑戰最惡劣的環境,無疑可以提高防寒技術的穩定性和可靠性,這就是一種非常有遠見的技術創新。
事實上,波司登對技術創新的重視程度,可能會超出很多人的認知。比如,其每款羽絨服都要通過極寒、摩擦、沸水等測試,經過24小時零下30℃材料極寒測試,15000-20000次面料摩擦測試,10000次拉鏈拉滑測試。
截至2023年9月,波司登已累計擁有專利746項(含發明、實用新型及外觀專利)。
有技術創新這個基礎,最終面對市場消費者的產品創新也就有了底氣。但是,這并不代表產品創新就是一件很容易的事。
相比其它服裝類別,羽絨服的功能性要求更高,在某種程度上制約了產品設計的發揮。而這種制約,也成為比拼創新能力的關鍵。
比如在大家的傳統印象中,羽絨服為了防寒,就應該是厚重的,臃腫的,與時尚有著很遠的距離。但是,波司登在產品設計上就突破了這一固有印象,打造出“風衣羽絨服”這一首創的羽絨服新品。
這款風衣羽絨服曾創造出上市一小時成交破千萬的紀錄,引領了一時的潮流,而這也是一種典型的“出奇”制勝。
近年來,這種創新還在持續,波司登推出了如頂配登峰系列、滑雪系列、高端戶外系列、極寒系列等眾多品類,把產品創新的觸角延伸到了各類場景。
此外,波司登還重新定義了輕薄羽絨服。
以往的輕薄羽絨服款式比較單一,保暖有余,顏值不足。波司登發掘到消費者痛點,經過長期研發,打破了常規排骨條輕薄羽絨服的單一款式,將針織衫、襯衫、衛衣等秋冬單品和羽絨服革命性地創新融合為一體,在保暖的同時,又展示了出眾的品位。
從戰略定力到聚焦主業,從技術創新到產品創新,波司登可以說完美詮釋了什么是商業中的“守正出奇”,而伴隨著波司登的發展,其市場空間也正來到一個更高的新維度。
03 波司登未來增長在哪里?
前幾天吳曉波老師圍繞全球化話題的演講里提到,中國企業未來五年是“生而全球”的五年,節點是非常認可的?;氐讲ㄋ镜巧砩希磥碓鲩L的答案也很明確,就是成為真正的全球化品牌。
近年來,國潮熱的興起讓很多國產品牌重新被消費者認可,但是,真正有影響力的國產品牌,不應該只停留在國內市場,而是要進一步走向全球,去和國際品牌一爭高下。
遠銷全球72個國家的波司登,承擔了中國羽絨服品牌的這一使命。但是,想要在全球市場,特別是歐美市場打開一片屬于中國品牌的天地,顯然不是一件容易的事。
縱觀歐美品牌強勢崛起的發展歷程,無不伴隨著所在國家和民族文化的強勢輸出。國潮熱的興起,同樣也是基于這樣的邏輯。隨著中國影響力的增強,近年來,“文化自信”“中國傳統文化IP”等熱點頻出,帶動消費的同時,背后其實更是一股勢不可擋的文化潮流。
從歷史發展的宏觀背景觀察,這是一個時代賦予中國企業的大機會,而作為中國羽絨服品牌的代表,波司登有資格也有能力成為展示中國文化的一個品牌媒介,走向國際舞臺的中心地帶。
過去幾年,波司登在實現真正的全球化品牌做了很多準備。
比如,2019年9月,波司登成為首個登陸米蘭時裝周的中國羽絨服品牌,聯手意大利國寶級藝術家奧塔維奧·法布里發布星空系列。
2023年9月,波司登在在米蘭·達芬奇莊園舉辦了首個中國服裝品牌的獨立秀。達芬奇莊園曾在15世紀末被贈予藝術家達芬奇,名畫《最后的晚餐》就是他居住于此期間創作的,長期以來,這座莊園都備受眾多國際奢侈大牌青睞,具有極高的世界知名度。
此次展出大秀中,波司登推出了大量的蘇繡元素,讓中國傳統文化在國際時尚舞臺上大放異彩。
此外,近年來,波司登還與知名跨界IP的聯名合作,通過與航天、藝術家、庫洛米及奧特曼的IP聯名合作,在時尚文化行業不斷創新。
一個服裝品牌要在全球市場立足,特別是高端領域打開局面,必須緊跟時尚潮流,進而引領潮流。如今的波司登,已經成為國際服裝時尚圈中的一個中國標簽。
這樣對波司登未來的發展也帶來了三大好處:
其一,有利于波司登持續開發國際市場,借中國文化在全球流行的東風,與歐美高端品牌一較高下。
其二,回到國內市場,波司登得到國際市場的加持,其品牌優勢將更加明顯。
其三,帶來品牌的高價值,產品才能高客單。
據申港證券數據,截至2022年,中國羽絨服的普及率僅有10%,相比于歐美國家30%以上、日本70%左右的滲透率仍有較大提升空間。未來即便按20%的滲透率計算,我國羽絨服市場規模也將超過3200億元。
試想一下,依靠如此龐大的國內市場潛力,波司登征戰國際市場也將變得更為從容自信。
從“守正出奇”到“東西融合”,波司登完美呼應了君智的戰略謀劃,而在連續六年創出歷史最好業績之后,波司登還能帶來哪些驚喜,值得拭目以待。