未來的財務部門將是一個“主導“部門,成為業務的翻譯官,成為業財融合的引領者,引領企業走在最適合自己的財務數智化轉型道路上。
作者|思杭
出品|產業家
收入增速放緩、營收下滑、消費意愿降低,這些也許是近半年在各種企業財報中最經常出現的字眼了。
港股餐飲上市企業呷哺呷哺和奈雪的茶上半年均由盈轉虧;而據Wind數據統計,24家港股食品飲料企業中高達17家企業營收下降。
在上述種種不盡如人意的成績背后,或者說在如今存量經濟的大背景下,企業究竟要如何挖掘出新的“生存空間”?
在“向外求”已經很難找到果實的前提下,“向內求”則變成了企業生存下來的一道“必答 題”。
一、「向內求」的生存空間在哪?
“開業前 3 個月的數據還算良好,但后期“后勁不足”,會員消費頻次和其他門店相比是有明顯差距。”這是 成都一家餐飲店遇到的狀況。
尤其在當下的經濟環境下,要如何保證企業的生存空間?
要知道,對于一家零售業企業而言,復雜的供應鏈系統和不同部門之間的職責分工就意味著,分散在不同系統的數據很難匯總到一起。
而在存量經濟時代背景下,企業“向內求”尋找生存空間,則意味著要將企業內部從ERP到OA系統,甚至每一筆紙質賬單的數據都匯總到統一平臺上,進行數據分析,從而更精準地識別出企業還能在哪“省”?
正如烤匠CFO何茂英所說,“業務和財務就像船和帆的關系,業務是船,財務是帆。帆是船的核心部分,它利用風力來推動船前進。船提供了支撐與動力,使得帆能夠 更有效地 利用風力。兩者相互依存,才能使企業走得更遠,更好”
而上述也正是新時代下,一個財務管理軟件應具備的能力。
對于這家餐飲企業“烤匠”想要在這座美食之都成都打出差異化,除了吸引消費者的產品口味外,更重要的高效率的經營和管理理念。對此,烤匠引入合思費控產品,實現了將店長 要做的事情通過最簡化的流程規范,使其在繁忙的門店運營中有條不紊地完成報銷工作。
換言之,就是將從報銷到核算的全流程完成一站式的數字化改造。站在財務的角度,過去不同系統之間的報銷和提交情況,在新的數字化系統上,員工可以直接提交報銷單,到賬速度提高90%。另外,發票可以自動進行核驗,這也極大減輕了財務沉重的工作量。
更重要的是,票據經過手動錄入系統還需反復核對,而在各系統數據割裂的前提下,這些財務數據也難以發揮更高價值。
實際上,烤匠所面臨的痛點僅是一個“縮影”。如今,尤其是在企業需要向內求尋找生存空間的背景下,再疊加稅收征管數字化和智能化的趨勢,一個財務數字化系統則成了企業的當務之急。
二、如何“挖掘”更深層的利潤?
那么,在新的背景下,企業究竟應該如何“向內求”,如何挖掘更大的生存空間?對此,合思創始人兼CEO馬春荃總結了如今企業內部的“三大凈利潤黑洞”——慣性思維、業財脫節和預算失控。
首先,僵化的思維觀念,人性的惰性思維,這些都造成了企業內部常見的慣性思維。 比如,一個常見的例子是,出差訂酒店,要選擇什么類型的酒店,即使是針對有差標的 企業,如果不加以數字化管控,則依然很容易形成“灰色地帶”。
在馬春荃看來,“所有的慣性思維都是在通過確定性來保證最低的風險,這是思維的本質。所以我們企業里面所有的變革,包括對利潤黑洞的容忍和對利潤黑洞挖掘的抗拒,就是來自于確定性的失敗。即使是確定性的不良收益,都比不確定性的超額收益要更受到人們的歡迎。但是也正是這樣的容忍,才導致了黑洞,也就是俗話說的眼不見心不煩。只要沒到最危急時刻,就可以置之不理。而這些才是我們不斷的拋錨低落的真正的本源。”
其次是業財脫節,從字面來理解就是,業務在前面跑,財務在后面跟。而在業財脫節的背后,其實不僅僅是系統的脫節,它首先是兩個組織脫節。兩個組織脫節的時候,一方面組織在變大,過去的業務增長如今已經變成一個幾百上千人的大公司了。然而財務卻還停留在原地。這也是為什么越大的公司越容易出現貪污腐敗現象。
對此,如果從精細化管理的角度上看,從前端到后端的全流程來看脫節的點,再到系統層面的脫節,則十分需要一套抽利益分配損益的核算機制和價值轉移的鏈條。
如果說業財脫節是導致利潤黑洞的根本原因,那么慣性思維就是“上層建筑”,而預算失控則是在行動層面上,其中差旅費用作為企業采購成本控制的典型代表,成為導致利潤黑洞的直接原因。
那么,在這種情況,企業要想挖出生存空間,挖出凈利潤,一套具有科學管理方法論的管理系統就成了關系。
實際上,對于一個財務管理軟件,其起到的作用不僅僅是一個費用控制和報銷工具,而更應該在企業的整個資金鏈條上,尤其是在損益的流轉過程中,起到一個承接IT系統的作用。
在馬春荃看來,“我們是一個河道,企業的血液就是資金,血液里面的含氧含沙就在我們的管道里。所以當我們想挖出企業的凈利潤時,實際上是在流轉的過程中,如何讓這種效益能夠更大。我們就是企業流域上的水電站,那如何讓水電站不做增積擴容的前提下,將含氧量提上去,這樣就能把含沙量降下去,這個是我們本職的工作。”
具體而言,作為一個企業管理軟件,合思不僅有費控工具,還有底層的PaaS平臺,以及上層的BI,這就意味著,可以將企業內部的數據全部整合起來進行分析,從而更針對性的制定企業的差旅標準,并有效地監控企業收支管理情況。
比如針對二三線城市,近兩年差旅頻次逐漸提升。而在合思的觀察中,像河北、甘肅、陜西這種三四線地區,可“挖掘”的差旅成本,尤其是住宿,百分比能達到40%。
更重要的是,在數字化管理工具下,員工訂票通過數字化系統,而合思具備了與各個系統連接、集成的能力,這也從而保證了更細顆粒度地監控企業的收支情況。
實際上,一套企業收支管理軟件的價值也正是在于此,一方面起到工具的作用,不僅能夠連接和打通系統之間的孤立,更重要的是,將IT系統與先進的財務方法論相融合,這樣才能起到科學管控的效果。
站在如今的時代背景下,合思的想象力也正是在于此。
三、存量經濟時代,
財務人的「轉型之路 」
實際上,如今在企業內部挖掘凈利潤的過程中,財務團隊的角色變得越來越關鍵。
尤其在數字化和智能化背景的疊加下,財務不再僅僅是一個成本控制和報銷的工具,而是成為整個企業戰略決策的重要參與者和推動者。
那么,如何讓財務團隊與業務深度融合,推動企業利潤最大化,成為了財務人必須思考 的核心問題。
在傳統的財務體系中,財務人員更多的是作為數據的處理者和記錄者,確保各類財務報表的準確性,及時進行核算和報銷。然而, 在數字化浪潮的推動下,財務不再局限于簡單的數據處理,而是需要通過數據分析為企業創造更大的價值。
比如財務團隊可以通過集成ERP系統、財務管理系統以及BI工具,將各部門的數據有效匯總和分析,從中發現企業內部的運營問題,提出切實可行的改進方案,幫助企業找到新的利潤增長點。
具體而言,財務人員可以通過分析企業的各類成本支出,發現某些不必要的成本浪費,幫助企業進行預算優化。此外,財務人員還可以通過歷史數據的分析,預測企業未來可能出現的財務風險,并提前為企業的資金鏈健康提供保障。
在這種轉型中,財務人員的角色從傳統的“后勤支持”轉變為企業的“價值創造者”。
其次,在“業財融合”的背景下,財務人員的作用不僅僅是核算財務數據,還要參與到企業的業務決策過程中。
財務與業務的深度融合,意味著財務人員要具備更廣泛的業務知識,了解企業的運作模式、市場環境以及競爭態勢,從而能夠為企業的業務決策提供財務支持。
比如,財務人員可以參與企業的新項目評估,通過對市場需求、投資回報率、現金流等多方面的分析,幫助企業做出最優的投資決策。
而在企業的日常運營中,財務人員也可以通過對資金流的監控,確保企業資金的合理分配,避免因為資金鏈斷裂而影響企業的正常運營。
財務與業務的深度融合,還要求財務人員具備跨部門溝通的能力,能夠有效地與其他部門進行協作,共同推動企業的利潤增長。
比如,對一家餐飲企業而言,財務人員可以與采購部門合作,優化食材采購成本;另外,財務還可以和運營部門合作,分析門店的運營效率,從而為企業挖掘更多的利潤空間。
傳統的財務部門多是一個“支持”部門,主要職責是幫助其他部門處理報銷、核算等財務事務。然而,在數字化時代,財務部門的組織結構也在發生變化,逐漸從支持部門轉型為“引領”部門。
尤其是在如今存量經濟時代,企業要想實現利潤的持續增長,必須“向內求”,挖掘內部的利潤空間。
在這過程中,財務部門則作為企業利潤增長的重要推動者,需要通過數字化轉型和戰略思維的提升,推動企業的業財融合,實現成本控制和利潤最大化,為企業節省顯性成本的同時,管控隱性浪費,挖出更多凈利潤。
未來的財務部門將是一個“主導“部門,成為業務的翻譯官,成為業財融合的引領者,引領企業走在最適合自己的財務數智化轉型道路上。